الشروط والأحكام

أهلاً بك في متجر روبوتي الإلكتروني ، فيما يلي البنود والشروط التي تخص شروط الاستخدام والدخول لصفحات المتجر:

  • في حال قام المشتري بشراء جهاز ولم يتسلم جهازه أو أنه تسلم جهاز يختلف عن ما تم ذكره بصفحة العرض أو كان الجهاز متضرر بعد الشحن أو لايعمل بالشكل الصحيح، حينها يمكن للمشتري استرداد المبلغ أو استبدال الجهاز بجهاز آخر بشرط التواصل خلال ثلاث أيام كحد أقصى.
  • إذا اتضح للمتجر أن سوء الاستخدام هو سبب العطل فلا يشمله الضمان.
  • أعطال البطاريات الناتجة عن الشحن المفرط أو أية أسباب أخرى تم فيها خرق التعليمات العامة للاستخدام فلا يشمله الضمان.
  • فترة الحماية المقدمة من المتجر هي ثلاث أيام.
  • إذا قام المشتري بالاعتراض بعد ثلاث أيام من استلام الطلب فللمتجر الحق بالموافقة أو الرفض.
  • المنتجات المعروضة ضمانها على الشركة المنتجة ويتولى المتجر مساعدة المشتري في التواصل مع الشركة.
  • المتجر مسؤول عن بيانات المشتري وليس له الحق في نشر هذه البيانات ويحق للمتجر إرسال رسائل للمشتري عن آخر المنتجات دون إزعاج المشتري بكثرة الرسائل مع إمكانية إلغاء الرسائل نهائياً من قبل المشتري.
  • على المشتري تسليم المبلغ خلال ثلاث أيام من تاريخ الطلب وفي حال عدم التسديد فيتم إلغاء الطلب.
  • في حال اختار المشتري الدفع عند الاستلام ولم يستلم الطلبية فيحق للمتجر رفض إرسال أي طلبية لنفس العميل إلا في حال تحويل المبلغ.